Für Abo-Besitzer
Rechnungen, Belege & Empfänger 📧
Alle Rechnungen und Belege zu eurem Abo findest du in der Web-App unter Profil > Abo. Dort legst du auch fest, wer die Rechnungen per E-Mail bekommt, z.B. euer Kassier.
Wo finde ich unsere Rechnungen?
Ganz unten unter Profil > Abo im Abrechnungsverlauf. Dort stehen alle Rechnungen mit Nummer, Datum, Fälligkeit und Betrag:
- Status: ob eine Rechnung noch offen ist oder schon bezahlt.
- Download: Rechnung und Beleg als PDF.
Die letzte Rechnung findest du auch oben im Bereich Zahlung unter PDF herunterladen.
Was ist der Unterschied zwischen Rechnung und Beleg?
Die Rechnung zeigt, was ihr bezahlen müsst. Der Beleg bestätigt, dass bezahlt ist. Den Beleg gibt es, sobald die Zahlung eingegangen ist, bei Kartenzahlung also sofort. Beide bekommst du auch per E-Mail.
Wie füge ich Rechnungsempfänger hinzu?
Ohne weitere Angaben geht die Rechnung an die E-Mail-Adresse deines Kontos. Damit sie auch bei eurem Kassier oder der Buchhaltung landet:
- Öffne Profil > Abo und geh zum Bereich Zahlung.
- Klick beim Eintrag Rechnung an auf den Stift.
- Trag die E-Mail-Adressen ein.
- Klick auf Speichern.
Alle Empfänger erhalten dieselbe Rechnung. Lässt du das Feld leer, geht sie nur an dich.
Was bekommen die Empfänger?
Eine E-Mail von Gumb mit Plan, Betrag, Fälligkeitsdatum und Rechnungsnummer. Mit dem Knopf Rechnung ansehen öffnen sie die Rechnung direkt. Zugriff auf euer Abo oder eure Communities bekommen sie dadurch nicht.
Wie ändere ich Name, Adresse oder E-Mail auf der Rechnung?
Klick im Bereich Zahlung auf Abrechnung verwalten. Auf der sicheren Seite von Stripe änderst du Name, E-Mail und Rechnungsadresse. Das gilt ab der nächsten Rechnung. Muss eine bereits ausgestellte Rechnung korrigiert werden oder willst du den eigenen Vermerk oder die MwSt-Nummer nachträglich ändern, schreib uns über das Kontaktformular.
Rechnung für die Rückerstattung
Bezahlst du das Abo selbst und lässt es dir von eurer Organisation zurückzahlen? Lade Rechnung und Beleg herunter und gib sie eurem Kassier weiter. Oder trag den Kassier gleich als Rechnungsempfänger ein.
Ältere Zahlungen über PayPal
Zahlungen vor August 2026 liefen über PayPal. Die Belege dazu findest du in deinem PayPal-Konto und in den E-Mails von PayPal.