Wie können wir helfen?

Euer Gumb Abo ändern oder upgraden

Du kannst euer Gumb Abo jederzeit ganz einfach in der Web-App anpassen!

Das kannst du ändern:

• Kreditkarte erneuern: Falls die Kreditkarte abgelaufen ist oder du eine neue nutzen möchtest.
• Anzahl Gemeinschaften ändern: Füge Teams hinzu oder entferne sie, je nachdem, wie sich eure Bedürfnisse entwickeln.
• Zahlungsintervall ändern: Wechsle zwischen monatlicher und jährlicher Zahlung. 🗓️

So geht’s:

1. Einloggen: Logge dich in der Web-App mit deiner Besitzer-E-Mail-Adresse ein.
2. Zum Abo-Bereich: Gehe zu Profil → Abo in deinem Profilmenü.
3. Altes Abo "löschen": Klicke zuerst auf „Mitgliedschaft kündigen“. Wichtig: Dabei wird nur deine alte Kreditkarte oder der Plan entfernt, eure Daten bleiben sicher erhalten!
4. Neues Abo/Karte eingeben: Danach auf „Abo ändern“ klicken und den Bezahlvorgang mit dem neuen Abo oder der neuen Kreditkarte durchführen.

Rechnung

• Es wird keine separate Rechnung verschickt.
• Deinen Zahlungsbeleg erhältst du automatisch von PayPal an die E-Mail-Adresse, die du beim Bezahlen angegeben hast (ev. Spamordner prüfen).

Fragen? Unser Support-Team hilft dir gerne weiter ⇾ Kontaktformular