Für Abo-Besitzer
Zahlungsarten & Währungen 💳
Euer Gumb-Abo bezahlt ihr per Karte, TWINT, SEPA oder Rechnung. Die Währung richtet sich nach dem Land eurer Rechnungsadresse. Alle Zahlungen laufen sicher über unseren Zahlungsanbieter Stripe.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Jetzt zahlen: Der Betrag wird beim Abschluss abgebucht und danach bei jeder Verlängerung automatisch. Je nach Währung stehen dir zur Wahl:
- In allen Währungen: Kreditkarte oder Debitkarte (Visa, Mastercard), Apple Pay und Google Pay je nach Gerät, und Link von Stripe
- In CHF zusätzlich: TWINT
- In EUR zusätzlich: SEPA-Lastschrift, in Österreich auch EPS
Rechnung: Du bekommst die Rechnung per E-Mail und hast 30 Tage Zeit zum Bezahlen. Euer Abo ist trotzdem sofort aktiv.
Die Zahlungsart wählst du beim Abschluss. Anleitung: Gumb-Abo starten 🚀
In welcher Währung zahle ich?
Das Land der Rechnungsadresse bestimmt die Währung, Gumb erkennt es automatisch:
- Schweiz und Liechtenstein: CHF
- Euro-Länder: EUR
- alle anderen Länder: USD
Die Preise je Währung findest du unter Preise & Pläne. Stimmt die Währung nicht, prüf deine Rechnungsadresse unter Abrechnung verwalten oder schreib uns.
Wie bezahle ich eine Rechnung?
- In CHF bekommst du eine QR-Rechnung. Öffne dein E-Banking oder die Banking-App und scanne den QR-Code im Zahlteil.
- In EUR und USD bekommst du eine Rechnung mit Zahlungslink. Über den Link bezahlst du online.
Alle Rechnungen liegen auch unter Profil > Abo im Abrechnungsverlauf. Nach der Zahlung findest du dort den Beleg.
Kann die Rechnung direkt an unseren Kassier gehen?
Ja. Klick unter Profil > Abo im Bereich Zahlung beim Eintrag Rechnung an auf den Stift. Trag die E-Mail-Adressen ein, z.B. die eures Kassiers, und klick auf Speichern. Alle Empfänger erhalten dieselbe Rechnung. Lässt du das Feld leer, geht die Rechnung an die E-Mail-Adresse deines Kontos.
Wird Mehrwertsteuer verrechnet?
Nein. Die Gumb AG ist nicht mehrwertsteuerpflichtig, auf euren Rechnungen steht deshalb keine MwSt.
Wo sehe ich meine Zahlungsart?
Unter Profil > Abo im Bereich Zahlung:
- Zahlungsmethode: wie ihr bezahlt und an wen die Rechnung geht.
- Auf Kartenzahlung wechseln: von Rechnung auf Karte umstellen.
- Abrechnung verwalten: öffnet die sichere Stripe-Seite. Dort änderst du Karte, Name, E-Mail und Rechnungsadresse.
Wie wechsle ich die Zahlungsart?
Unter Profil > Abo im Bereich Zahlung findest du direkt unter deiner Zahlungsmethode einen Link zum Wechseln, z.B. Auf Kartenzahlung wechseln. Der Wechsel gilt ab dem nächsten Abrechnungszeitraum, euer aktueller Abo-Zeitraum bleibt gleich. Wechselst du auf Karte, wird die hinterlegte Karte danach automatisch belastet, und Rechnungen per E-Mail gibt es keine mehr. Klappt ein Wechsel nicht, schreib uns über das Kontaktformular.
Ich habe früher mit PayPal bezahlt
Seit August 2026 laufen alle Zahlungen über Stripe, PayPal gibt es als Zahlungsart nicht mehr. Euer altes PayPal-Abo haben wir bereits beendet, dort müsst ihr nichts tun. Euer Gumb-Abo läuft mit gleichem Preis, gleicher Laufzeit und gleichem Verlängerungsdatum weiter. Als Besitzer hinterlegst du nur eine neue Zahlungsmethode unter Profil > Abo. Wir erinnern dich in Gumb daran, und 30 Tage vor der Verlängerung zusätzlich per E-Mail.
Probleme mit der Zahlung?
Die Zahlungsmaske öffnet sich nicht oder die Zahlung klappt nicht? Hier hilft dir: Probleme mit Zahlung oder Abo ❓