AGB

Anbieterin. Dienstanbieterin ist die Gumb AG, Büsingerstrasse 5, CH-8203 Schaffhausen, UID CHE-107.427.363 MWST, support@gumb.app ("Gumb").

Dienst. Gumb betreibt eine Organisationssoftware für Unternehmen, Vereine und Organisationen. Im Mittelpunkt stehen Terminplanung und Anwesenheit. Dazu kommen weitere Funktionen wie Chat, Dokumente, Mitgliederverwaltung und zahlreiche Kommunikationsmöglichkeiten. Die Software steht als Web-App, iOS-App und Android-App zur Verfügung ("Dienst").

Geltung. Diese AGB gelten für jede Nutzung des Dienstes. Teil A gilt für alle Nutzer. Teil B gilt zusätzlich für Besitzer, die eine Probezeit nutzen oder ein Abo abschliessen. Teil C regelt Änderungen und Schlussbestimmungen. Teil D enthält Zusatzbedingungen für Nutzer in den USA. Die Datenschutzerklärung informiert über die Datenbearbeitung und ist nicht Bestandteil der AGB.

Zustimmung. Mit der Registrierung oder der Nutzung des Dienstes akzeptiert der Nutzer diese AGB. Gumb speichert Version und Zeitpunkt der Zustimmung. Die gültige Fassung ist unter gumb.app/terms-and-conditions abrufbar, frühere Fassungen stellt Gumb auf Anfrage zur Verfügung.

Bedingungen des Nutzers. Abweichende Bedingungen des Nutzers gelten nur, wenn Gumb ihnen schriftlich zustimmt.

Rangfolge. Bei Widersprüchen gilt diese Rangfolge: erstens individuelle schriftliche Vereinbarungen (z. B. Enterprise), zweitens der AVV, soweit er Gemeinschaftsdaten betrifft, drittens diese AGB.

Zielgruppe. Der Dienst richtet sich an Vereine, Teams, Gemeinschaften und Unternehmen sowie an Personen, die solche Gemeinschaften organisieren. Die Nutzung zu diesem Zweck ist auch geschäftlich erlaubt. Zwingende Konsumentenschutzvorschriften bleiben vorbehalten.

Begriffe. Personenbezeichnungen gelten für alle Geschlechter. Es gelten diese Begriffe:

• Gemeinschaft: die in Gumb angelegte Gruppe (Verein, Team, Firma, Organisation).
• Besitzer: wer eine Gemeinschaft gründet. Jede Gemeinschaft hat genau einen Besitzer. Der Besitzer schliesst das Abo ab (Ziff. 2.3).
• Admin: Mitglied mit erweiterten Rechten, vom Besitzer oder einem anderen Admin bestimmt.
• Mitglied: Nutzer, der einer Gemeinschaft angehört.
• Verwaltetes Profil: Profil ohne eigenes Login, das ein Hauptkonto oder ein Admin verwaltet (Details Ziff. 6).
• Nutzer: jede Person, die den Dienst nutzt, also Besitzer, Admins, Mitglieder und Personen mit verwaltetem Profil.
• Kunde: der Vertragspartner von Gumb für das Abo (Ziff. 2.3), also der Besitzer oder die von ihm angegebene Organisation.
• Konsument: eine natürliche Person, die den Dienst für persönliche oder familiäre Zwecke nutzt, die nicht ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Vertragspartner. Vertragspartner des Abos ist, wer es abschliesst (Besitzer). Gibt der Besitzer bei Abschluss eine Organisation als Rechnungsempfängerin an (Verein, Firma), kommt der Vertrag mit dieser Organisation zustande. Der Besitzer sichert zu, dazu vertretungsberechtigt zu sein, und haftet Gumb bei fehlender Vertretungsbefugnis für den entstehenden Schaden. Gibt er keine Organisation an, etwa weil er privat bezahlt, ist er selbst Vertragspartner, auch wenn die Gemeinschaft einem Verein oder Team dient. Eine spätere Änderung der Rechnungsadresse ändert den Vertragspartner nicht.

Mitglieder und Admins. Mitglieder und Admins sind nicht Vertragspartner des Abos. Sie schulden Gumb kein Entgelt, solange für die Gemeinschaft eine Probezeit läuft oder ein gültiges Abo besteht.

Nutzungsumfang. Der Umfang der Nutzung (insbesondere die Anzahl der Gemeinschaften und Mitglieder) richtet sich nach dem Abo gemäss Preisübersicht auf gumb.app/pricing. Einzelne Funktionen können je nach Endgerät und Region variieren.

Übertragung. Überträgt der Besitzer die Gemeinschaft an ein anderes Mitglied, geht das Abo nur mit Zustimmung von Gumb auf den neuen Besitzer über. Bis dahin bleibt der bisherige Vertragspartner zahlungspflichtig.

Rolle von Gumb. Gumb stellt die Software und die technische Infrastruktur zur Organisation von Gemeinschaften bereit. Gumb ist nicht Partei der Rechtsverhältnisse innerhalb einer Gemeinschaft, etwa zwischen Verein und Mitgliedern, Arbeitgeber und Mitarbeitenden oder Veranstalter und Teilnehmenden. Für Organisation, Durchführung und Sicherheit von Terminen und Veranstaltungen, für Mitgliedschaftsbedingungen und Beiträge sowie für ihre Inhalte und Anweisungen sind die Nutzer selbst verantwortlich.

Konto. Die Nutzung setzt ein Konto voraus. Die Registrierung erfolgt mit E-Mail-Adresse und Passwort oder über Anmeldedienste von Apple, Google oder Facebook.

Angaben. Der Nutzer macht wahrheitsgemässe und vollständige Angaben und hält sie aktuell. Er hält seine E-Mail-Adresse erreichbar. Mitteilungen von Gumb (Bestätigungen, Rechnungen, Änderungen dieser AGB) gelten als zugestellt, wenn sie an die hinterlegte Adresse versandt oder in der App angezeigt wurden.

Alter.

a) Ein eigenes Konto steht Personen ab 14 Jahren offen. Mit der Registrierung bestätigt der Nutzer, dieses Alter zu haben. Gumb prüft das Alter nicht, darf sich auf die Bestätigung verlassen und Konten von Personen unter 14 löschen.

b) Wer unter 16 ist, sichert zu, dass seine Erziehungsberechtigten mit der Nutzung einverstanden sind.

c) Personen unter 14 nutzen Gumb nur über ein verwaltetes Profil (Ziff. 6).

d) Ein Abo schliessen Volljährige ab. Minderjährige schliessen ein Abo nur mit Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter ab und sichern diese Zustimmung mit dem Abschluss zu. Fehlt sie, kann Gumb das Abo beenden und bereits bezahlte Entgelte zurückerstatten.

Zugangsdaten. Jeder Nutzer führt ein Konto und hält seine Zugangsdaten geheim. Er meldet einen Verdacht auf Missbrauch umgehend an support@gumb.app. Er haftet für Handlungen unter seinem Konto, ausser er hat sie nicht zu vertreten. Die Verwaltung verwalteter Profile durch ein Hauptkonto oder einen Admin gilt nicht als Weitergabe von Zugangsdaten.

Konten für Dritte. Admins dürfen Konten für Dritte nur anlegen, wenn sie dazu berechtigt sind. Sie informieren die betroffenen Personen und holen bei Minderjährigen die Einwilligung der Erziehungsberechtigten ein. Gumb benachrichtigt die Person per E-Mail. Sie kann das Konto jederzeit selbst löschen.

Rechtmässige Nutzung. Der Nutzer verwendet den Dienst rechtmässig. Er stellt keine Inhalte ein und verbreitet keine, die gegen Gesetze, behördliche Anordnungen oder Rechte Dritter verstossen. Dazu gehören insbesondere diskriminierende, ehrverletzende, gewaltverherrlichende, pornografische und jugendgefährdende Inhalte.

Verbote. Untersagt sind insbesondere:

• Spam und Massennachrichten ausserhalb des Gemeinschaftszwecks
• Störungen der Sicherheit oder Stabilität des Dienstes, Schadsoftware
• die Umgehung von Abo-, Mengen- oder Zugangsbeschränkungen
• automatisierter Zugriff (Scraping, Bots) ausserhalb freigegebener Schnittstellen
• Reverse Engineering über das gesetzlich Erlaubte hinaus
• die Nutzung von Mitgliederdaten ausserhalb des Gemeinschaftszwecks

Sicherheitslücken meldet der Nutzer an support@gumb.app und nutzt sie nicht aus.

Eigene Inhalte. Der Nutzer ist für seine Inhalte (Texte, Fotos, Termine, Mitgliederdaten) verantwortlich. Er sichert zu, die nötigen Rechte zu haben. Fotos und Daten Dritter stellt er nur mit deren Einwilligung oder auf anderer Rechtsgrundlage ein.

Schutzvermerke. Urheberrechts-, Marken- und andere Schutzvermerke von Gumb dürfen nicht entfernt werden.

Angemessene Nutzung. Gumb darf die Nutzung beschränken, wenn sie die Systeme oder andere Nutzer übermässig belastet, etwa durch ungewöhnlich hohes Datenvolumen oder Massenversand. Gumb teilt die Beschränkung vorab mit, ausser bei Gefahr im Verzug.

Zuständigkeit. Besitzer und Admins sind in ihrer Gemeinschaft zuerst für die Einhaltung dieser Regeln zuständig. Gumb ist nicht verpflichtet, Inhalte zu überwachen.

Meldungen. Jede Person kann rechtswidrige Inhalte an support@gumb.app melden, mit Fundstelle und Begründung. Gumb prüft die Meldung zeitnah.

Massnahmen. Bei Verstössen kann Gumb Inhalte entfernen, verwarnen, Konten oder Gemeinschaften sperren und den Vertrag kündigen. Bei leichten Verstössen setzt Gumb zuerst eine angemessene Frist zur Behebung. Bei schweren Verstössen oder Gefahr (rechtswidrige Inhalte, Sicherheitsrisiko, Betrug, Zahlungsmissbrauch) kann Gumb sofort handeln.

Mitteilung. Gumb teilt Massnahmen dem Betroffenen mit Begründung per E-Mail mit, soweit das Gesetz nichts anderes verlangt. Der Betroffene kann sich an support@gumb.app wenden, Gumb überprüft die Massnahme.

Keine Erstattung. Bei einer Sperrung wegen eines Verstosses besteht kein Anspruch auf Rückerstattung (Ziff. 12.11).

Begriff. Ein verwaltetes Profil hat kein eigenes Login und keine eigene E-Mail-Adresse, etwa für Kinder oder Senioren. Ein Hauptkonto (z. B. ein Elternteil) oder ein Admin der Gemeinschaft verwaltet es. Ein Hauptkonto kann bis zur im Dienst angezeigten Höchstzahl verwaltete Profile führen.

Anlegen. Das Hauptkonto legt verwaltete Profile selbst an. Admins können sie in ihrer Gemeinschaft anlegen. Legt ein Admin ein Profil für ein bestehendes Hauptkonto an, bleibt die Verknüpfung ausstehend, bis das Hauptkonto sie annimmt. Wer ein verwaltetes Profil anlegt, sichert zu, dazu berechtigt zu sein. Bei Minderjährigen handelt er als Erziehungsberechtigter oder mit deren Einwilligung. Profile von Personen ohne Hauptkonto (z. B. Senioren) führt ein Admin nur mit Wissen und Einverständnis der Person oder ihres gesetzlichen Vertreters.

Verantwortung. Das Hauptkonto handelt für die verwaltete Person und ist für die Rechtmässigkeit der Angaben und Handlungen verantwortlich. Bei Profilen ohne Hauptkonto trägt diese Verantwortung der Admin.

Funktionen und Zählung. Ein verwaltetes Profil kann dieselben Funktionen nutzen wie ein Mitglied und zählt als Mitglied (Ziff. 12.2).

Datensparsamkeit. Hauptkonto und Admin erfassen Daten verwalteter Personen (Name, Foto, Zusatzangaben) nur im nötigen Mass. Sichtbarkeit von Namen und Foto stellen sie ein. Gumb wählt datensparsame Voreinstellungen und verwendet Daten verwalteter Profile nicht für Werbezwecke.

Bearbeiten und Löschen. Hauptkonto und Admins der Gemeinschaft dürfen ein verwaltetes Profil bearbeiten oder löschen. Löscht das Hauptkonto sein Konto, fragt Gumb, ob die verwalteten Profile mitgelöscht werden. Ohne ausdrückliches Ja bleiben sie erhalten.

Eigenes Konto. Eine verwaltete Person kann ab dem Mindestalter nach Ziff. 3.3 verlangen, dass ihr Profil in ein eigenes Konto überführt wird. Gumb ermöglicht das auf Anfrage an support@gumb.app. Mit der Volljährigkeit endet das Recht der Erziehungsberechtigten zur Verwaltung. Das Hauptkonto verwaltet das Profil danach nur mit Zustimmung der Person.

Anfragen. Bei Anfragen zu verwalteten Profilen (Auskunft, Löschung) kann Gumb die Berechtigung des Anfragenden prüfen.

Rechte von Gumb. Software, Marken, Design und Texte von Gumb bleiben bei Gumb. Der Nutzer erhält ein einfaches, nicht übertragbares und widerrufliches Recht, den Dienst im Rahmen dieser AGB zu nutzen. Vermieten und Unterlizenzieren sind untersagt.

Rechte der Nutzer. Die Rechte an Inhalten der Nutzer bleiben bei den Nutzern (Ziff. 4.3 und 8.1).

Feedback. Rückmeldungen und Verbesserungsvorschläge darf Gumb frei verwenden.

Referenz. Gumb nennt Namen und Logo eines Kunden nur mit Zustimmung als Referenz.

App-Store. Bei Bezug über einen App-Store gelten dessen Bedingungen ergänzend. Bei Widersprüchen gehen diese AGB vor, soweit zulässig. Kosten des Internetzugangs trägt der Nutzer.

Vertraulichkeit. Die Parteien behandeln vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei, die ihnen im Zusammenhang mit dem Vertrag bekannt werden, vertraulich und verwenden sie nur zur Vertragserfüllung. Das gilt nicht für Informationen, die öffentlich bekannt sind, rechtmässig von Dritten stammen oder aufgrund von Gesetz oder behördlicher Anordnung offengelegt werden müssen.

Gemeinschaftsdaten. Termine, Mitglieder- und Nutzerdaten, Dateien und Nachrichten einer Gemeinschaft ("Gemeinschaftsdaten") bleiben bei der Gemeinschaft. Der Besitzer räumt Gumb das Recht ein, sie zum Betrieb des Dienstes zu speichern, zu verarbeiten, anzuzeigen und zu übermitteln, auch an Mitglieder und eingesetzte Dienstleister.

Rollen im Datenschutz. Für Gemeinschaftsdaten ist die Gemeinschaft verantwortlich. Gumb bearbeitet sie als Auftragsbearbeiter nach den Weisungen des Besitzers. Der Besitzer kann den Standard-AVV unter gumb.app/support/auftragsverarbeitungsvertrag-avv abrufen, unterzeichnen und an support@gumb.app senden. Für Kontodaten, Abrechnung, Sicherheit und Produktverbesserung ist Gumb selbst verantwortlich. Die Datenschutzerklärung informiert darüber.

Export und Anbieterwechsel. Der Besitzer kann Gemeinschaftsdaten während der Laufzeit über die Exportfunktion (CSV) exportieren. Danach stellt Gumb sie auf Anfrage an support@gumb.app innert 30 Tagen in einem gängigen, maschinenlesbaren Format bereit, solange sie gespeichert sind. Das gilt auch bei einem Wechsel zu einem anderen Anbieter. Für Aufwand über den Standardexport hinaus kann Gumb ein angemessenes Entgelt verlangen.

Aufbewahrung und Löschung. Gumb löscht Gemeinschaftsdaten auf Verlangen des Besitzers. Ohne Verlangen bewahrt Gumb sie auf, damit ein späterer Wiedereinstieg möglich ist. Hat eine Gemeinschaft seit mindestens 24 Monaten weder Probezeit noch Abo und ist sie inaktiv, darf Gumb ihre Daten löschen. Gumb kündigt das einmalig per E-Mail an den Besitzer an und löscht frühestens 30 Tage danach. Ist die hinterlegte Adresse nicht mehr erreichbar, genügt der Zustellversuch. Der Besitzer kann seine Gemeinschaft jederzeit selbst löschen (Einstellungen). Die Löschung ist endgültig. Sicherungskopien werden im üblichen Turnus überschrieben.

Eigenes Konto. Jeder Nutzer kann sein Konto selbst löschen. Was dabei mit seinen Daten geschieht, beschreibt die Datenschutzerklärung.

Sicherheit. Gumb trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz der Daten (Beschreibung im AVV, Anhang II). Absolute Sicherheit lässt sich nicht garantieren. Gumb meldet Verletzungen der Datensicherheit, die Gemeinschaftsdaten betreffen, dem Besitzer unverzüglich. Gumb setzt Unterauftragsverarbeiter ein (Liste im AVV, Anhang III).

Nutzungsdaten. Gumb darf aggregierte Nutzungsdaten, die keinen Rückschluss auf Personen oder Gemeinschaften erlauben, für Betrieb, Sicherheit, Statistik und Produktverbesserung nutzen.

KI. Gumb verwendet Gemeinschaftsdaten nicht zum Training von KI-Modellen. Der interne Einsatz von KI-Werkzeugen ist in der Datenschutzerklärung beschrieben.

Verfügbarkeit. Gumb betreibt den Dienst mit der gebotenen Sorgfalt und strebt hohe Verfügbarkeit an. Eine bestimmte Verfügbarkeit ist nicht zugesichert. Wartung, Störungen und Ausfälle bei Dritten (Internet, Hosting, App-Stores, Zahlungsdienstleister) können den Dienst zeitweise einschränken. Geplante Wartung kündigt Gumb nach Möglichkeit an.

Support. Er erfolgt über support@gumb.app und das Hilfe-Center gumb.app/support. Reaktionszeiten sind nicht zugesichert, individuelle Vereinbarungen (z. B. Enterprise) bleiben vorbehalten.

Weiterentwicklung. Gumb kann den Dienst weiterentwickeln und ändern, soweit die Kernfunktionen erhalten bleiben. Schränkt Gumb den Dienst wesentlich ein, kann der Besitzer ausserordentlich kündigen und erhält eine anteilige Erstattung (Ziff. 12.11). Will Gumb den Dienst einstellen, kündigt es das mindestens 60 Tage vorher an und ermöglicht den Export (Ziff. 8.3).

Benachrichtigungen. Push, E-Mail und In-App-Nachrichten stellt Gumb nach bestem Bemühen zu. Die Zustellung hängt von Dritten ab (Geräte, Betriebssysteme, Mailanbieter). Gumb ist kein Alarmierungs-, Notruf- oder Leitsystem. Wer Gumb im Einsatz- oder Rettungsumfeld nutzt, setzt für zeitkritische und sicherheitsrelevante Alarmierung zusätzliche Mittel ein.

Beta-Funktionen. Als "Beta" gekennzeichnete Funktionen sind ohne Zusicherung und werden auf eigenes Risiko genutzt.

Unbeschränkte Haftung. Gumb haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie soweit zwingendes Recht es verlangt.

Nutzer, die keine Konsumenten sind. Bei leichter und mittlerer Fahrlässigkeit haftet Gumb nicht, soweit gesetzlich zulässig. Ist dieser Ausschluss nicht zulässig, haftet Gumb höchstens bis zur Höhe des Entgelts, das der Besitzer in den 12 Monaten vor dem schädigenden Ereignis bezahlt hat.

Konsumenten. Gegenüber Konsumenten haftet Gumb bei leichter und mittlerer Fahrlässigkeit nur für direkte Schäden und insgesamt für alle Schadenfälle eines Vertragsjahres höchstens bis zur Höhe des Entgelts, das der Besitzer in den 12 Monaten vor dem schädigenden Ereignis bezahlt hat.

Probezeit und unentgeltliche Nutzer. In der unentgeltlichen Probezeit und gegenüber Nutzern, die kein Entgelt bezahlen (Mitglieder, Admins), haftet Gumb nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Indirekte Schäden. Soweit gesetzlich zulässig, sind indirekte Schäden, Folgeschäden und entgangener Gewinn ausgeschlossen. Das gilt auch für Schäden, die der Kunde durch zumutbaren eigenen Export der Daten hätte vermeiden können.

Hilfspersonen. Für Hilfspersonen (Mitarbeitende, Freelancer, Unterauftragsverarbeiter, Hosting- und Zahlungsdienstleister) schliesst Gumb die Haftung nach Art. 101 Abs. 2 OR aus, soweit gesetzlich zulässig. Für eigenes Verschulden gelten Ziff. 10.1 bis 10.3.

Termine und Veranstaltungen. Gumb haftet nicht für Schäden aus der Durchführung von Terminen und Veranstaltungen oder aus Handlungen von Nutzern (Ziff. 2.7).

Freistellung. Der Besitzer stellt Gumb von Ansprüchen Dritter frei, die auf rechtswidrige Inhalte oder auf Verstösse gegen diese AGB zurückgehen und die er zu vertreten hat. Gumb informiert ihn unverzüglich und gibt ihm Gelegenheit zur Abwehr.

Gewährleistung. Gumb stellt den Dienst in der jeweils bereitgestellten Form zur Verfügung. Gumb übernimmt keine Gewähr für Fehlerfreiheit, ununterbrochene Verfügbarkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck oder Richtigkeit und Vollständigkeit von Inhalten Dritter, soweit gesetzlich zulässig. Bei gemeldeten Mängeln behebt Gumb sie innert angemessener Frist im Rahmen des Zumutbaren. Weitergehende Gewährleistungsansprüche sind ausgeschlossen, soweit zulässig.

Meldung und Schadenminderung. Der Kunde meldet Störungen und Mängel unverzüglich an support@gumb.app und trifft zumutbare Massnahmen zur Schadenminderung, insbesondere regelmässige Exporte wichtiger Daten. Unterlässt er das, haftet Gumb nicht für den dadurch vergrösserten Schaden.

Keine Beratung. Gumb erbringt keine Rechts-, Steuer-, Datenschutz- oder Arbeitsrechtsberatung. Für die Einhaltung der Vorschriften, die für seine Gemeinschaft gelten (Vereinsrecht, Arbeitsrecht, Datenschutz, Jugendschutz), ist der Kunde selbst verantwortlich.

Zwingendes Recht. Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen, insbesondere zum Schutz von Konsumenten, bleiben vorbehalten.

Dauer. Besitzer können Gumb 60 Tage kostenlos testen. Es sind keine Zahlungsdaten nötig, der volle Funktionsumfang steht zur Verfügung.

Ende. Die Probezeit endet nach 60 Tagen automatisch. Es entsteht kein Abo, keine Zahlungspflicht und keine Verlängerung. Ein Abo kommt nur zustande, wenn der Besitzer es ausdrücklich abschliesst.

Verlängerung. Gumb kann die Probezeit auf Anfrage verlängern. Ein Anspruch darauf oder auf mehrere Probezeiten besteht nicht.

Daten. Was nach der Probezeit mit den Daten geschieht, regelt Ziff. 8.

Abschluss. Der Besitzer wählt im Bestellprozess Plan und Laufzeit. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung durch Gumb oder der Freischaltung zustande. Umfang und Limiten richten sich nach der Preisübersicht auf gumb.app/pricing bei Abschluss.

Limiten. Verwaltete Profile zählen als Mitglieder. Ist eine Limite erreicht, können bis zum Upgrade oder zur Reduktion keine weiteren Mitglieder oder Gemeinschaften hinzugefügt werden. Gumb löscht deswegen keine Daten.

Laufzeit und Verlängerung. Die Laufzeit beträgt je nach Wahl einen Monat oder ein Jahr. Das Abo verlängert sich automatisch um dieselbe Laufzeit, wenn es nicht gekündigt wird. Gumb erinnert vorher per E-Mail. Bleibt die Erinnerung aus, etwa wegen Zustellproblemen, tritt die Verlängerung trotzdem ein.

Preise. Es gelten die Preise bei Abschluss. Die Währung richtet sich nach dem Land (CHF für die Schweiz und Liechtenstein, EUR für die Eurozone, USD sonst). Der Bestellprozess weist aus, ob Steuern (z. B. MWST) enthalten sind. Anfallende Steuern trägt der Kunde.

Preisanpassung. Gumb kann Preise für künftige Laufzeiten anpassen. Gumb teilt das dem Besitzer per E-Mail mindestens 60 Tage (Jahresabo) bzw. 30 Tage (Monatsabo) vor Ende der laufenden Laufzeit mit. Die neuen Preise gelten ab der nächsten Verlängerung. Der Besitzer kann bis zum Laufzeitende kündigen.

Zahlung. Das Entgelt ist für die ganze Laufzeit im Voraus fällig. Bezahlt wird über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten, sofort oder gegen Rechnung. Rechnungen sind innert 30 Tagen zahlbar, der Zugriff besteht ab Abschluss. Für die Zahlungsabwicklung gelten ergänzend die Bedingungen des Zahlungsdienstleisters. Rechnungen stellt Gumb elektronisch zu. Der Besitzer pflegt seine Rechnungsangaben im Profil selbst.

Ausbleibende Zahlung. Gumb erinnert per E-Mail und in der App. Bleibt die Zahlung aus, endet der Zugriff auf die Gemeinschaft, bis bezahlt ist. Die Daten bleiben erhalten (Ziff. 8). Gumb erhebt keinen Verzugszins und keine Mahngebühren. Das Entgelt für die Zeit, in der der Zugriff bestand, bleibt geschuldet.

Planwechsel. Ein Upgrade oder zusätzliche Gemeinschaften wirken sofort, mit der im Bestellprozess angezeigten Abrechnung. Eine Reduktion, ein kleinerer Plan oder der Wechsel von jährlich auf monatlich wirkt auf das Ende der Laufzeit.

Kündigung durch den Besitzer. Der Besitzer kündigt das Abo jederzeit per Klick in der Web-App (web.gumb.app) unter Profil > Abo > "Mitgliedschaft kündigen". Eine E-Mail oder schriftliche Kündigung an Gumb ist nicht nötig. Gumb bestätigt die Kündigung per E-Mail. Sie wirkt auf das Ende der laufenden Laufzeit, bis dahin besteht der Zugriff.

Kündigung durch Gumb. Ordentlich mit 30 Tagen Frist auf das Laufzeitende, per E-Mail. Bei wichtigem Grund fristlos, insbesondere bei schweren Verstössen nach Ziff. 5.3.

Rückerstattung. Bei Kündigung durch den Besitzer wird ungenutzte Zeit nicht erstattet. Gumb erstattet anteilig, wenn der Besitzer aus wichtigem Grund aus der Sphäre von Gumb kündigt, wenn Gumb den Dienst einstellt oder wenn Gumb den Vertrag ohne Verschulden des Besitzers ausserordentlich beendet. Bei Beendigung wegen eines Verstosses des Besitzers erfolgt keine Erstattung.

Widerruf für Konsumenten in der EU und im EWR. Sie können Verträge nach Ziff. 12 und 13 innert 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen, per Erklärung an support@gumb.app. Beginnt Gumb auf ihren ausdrücklichen Wunsch vor Fristablauf mit der Leistung, schulden sie bei Widerruf den anteiligen Betrag für die bereits erbrachte Leistung.

Folgen der Beendigung. Mit dem Ende des Abos endet der Zugriff auf die Gemeinschaft. Der Export richtet sich nach Ziff. 8.3. Bereits entstandene Zahlungsansprüche bleiben bestehen. Ziff. 7 (Schutzrechte und Vertraulichkeit), 8 (Daten), 10 (Haftung) und 15 (Schlussbestimmungen) gelten über das Vertragsende hinaus.

Pakete. Gumb bietet einmalige Onboarding-Pakete an (Kickstart, Full Service, Enterprise Onboarding). Umfang und Preis ergeben sich aus dem Angebot bei der Buchung.

Leistung. Das Onboarding begründet kein Abo. Gumb erbringt es mit der gebotenen Sorgfalt. Ein bestimmter Erfolg ist nicht geschuldet (Auftrag, Art. 394 ff. OR). Der Kunde stellt Informationen, Daten, Zugänge und Ansprechpersonen rechtzeitig bereit.

Verschiebung. Termine können bis 48 Stunden vorher kostenlos verschoben werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen gilt der Termin als wahrgenommen.

Rücktritt. Tritt der Kunde vor Beginn der Leistungen zurück, erstattet Gumb das Entgelt. Nach Beginn erstattet Gumb nur den Anteil für nicht erbrachte Leistungen.

Änderungen. Gumb kann diese AGB ändern, etwa bei neuen Funktionen, Gesetzesänderungen oder einer anderen Zahlungsabwicklung. Gumb teilt Änderungen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail und in der App mit und hebt sie hervor.

Genehmigung. Widerspricht der Besitzer innert dieser Frist nicht und nutzt er den Dienst weiter, gelten die Änderungen als genehmigt. Gumb weist in der Mitteilung auf diese Folge hin. Mitglieder und andere Nutzer akzeptieren die geänderten AGB durch Weiternutzung nach Ablauf der Frist.

Preise und Laufzeit. Änderungen von Preisen oder Laufzeit eines bestehenden Abos gelten nach Ziff. 12.5 erst ab der nächsten Verlängerung. Beeinträchtigt eine andere Änderung die Rechte des Besitzers wesentlich, kann er ausserordentlich kündigen und erhält eine anteilige Erstattung (Ziff. 12.11).

Frühere Fassungen. Gumb stellt sie auf Anfrage zur Verfügung.

Anwendbares Recht. Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des UN-Kaufrechts. Zwingende Konsumentenschutzvorschriften am Wohnsitz des Konsumenten bleiben vorbehalten.

Gerichtsstand. Der Gerichtsstand ist Schaffhausen. Für Konsumenten gilt der zwingende gesetzliche Gerichtsstand.

Einigung. Bei Streitigkeiten versuchen die Parteien zuerst eine einvernehmliche Lösung über support@gumb.app.

Übertragung. Gumb kann Rechte und Pflichten aus dem Vertrag auf eine Rechtsnachfolgerin oder Konzerngesellschaft übertragen (Verkauf, Fusion, Umstrukturierung). Gumb informiert die Kunden, Datenschutz und Kundenrechte bleiben gewahrt. Der Kunde braucht für eine Übertragung die Zustimmung von Gumb.

Höhere Gewalt. Gumb haftet nicht für Leistungsstörungen durch höhere Gewalt, etwa Naturereignisse, Krieg, Pandemie, behördliche Anordnungen, Ausfall von Strom, Netz oder Cloud-Infrastruktur und Cyberangriffe trotz angemessener Schutzmassnahmen.

Sanktionen. Der Kunde sichert zu, nicht auf einer Sanktionsliste der Schweiz, der EU, der UNO oder der USA zu stehen und den Dienst nicht für sanktionierte Zwecke zu nutzen. Gumb kann den Dienst in solchen Fällen beenden.

Sprache. Die deutsche Fassung ist massgebend. Übersetzungen dienen dem Verständnis.

Teilnichtigkeit. Ist eine Bestimmung unwirksam, bleiben die übrigen gültig. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt, was ihrem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Gesamte Vereinbarung. Diese AGB bilden zusammen mit der Bestellung, dem AVV und allfälligen individuellen Vereinbarungen die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen und Ergänzungen müssen schriftlich erfolgen, E-Mail genügt, ausser Ziff. 14 sieht etwas anderes vor.

Kein Verzicht. Macht eine Partei ein Recht nicht oder nicht sofort geltend, ist das kein Verzicht auf dieses Recht.

Keine Rechte Dritter, keine Partnerschaft. Aus dem Vertrag entstehen keine Rechte für Dritte. Er begründet weder eine Gesellschaft noch ein Vertretungs- oder Arbeitsverhältnis zwischen den Parteien.

Inkrafttreten. Diese AGB gelten ab 21. Oktober 2026 und ersetzen die AGB vom 22. September 2020. Für bestehende Kunden gelten sie nach Ziff. 14.

Geltungsbereich. Diese Ziff. 16 gilt für Nutzer mit Wohnsitz in den Vereinigten Staaten. Sie ergänzt die übrigen Bestimmungen. Bei Widersprüchen geht sie vor, soweit zwingendes US-Recht es verlangt.

Automatische Verlängerung. Abos verlängern sich automatisch um dieselbe Laufzeit, bis sie gekündigt werden (Ziff. 12.3). Der Besitzer kann jederzeit online unter Profil > Abo kündigen (Ziff. 12.9). Die Kündigung wirkt auf das Ende der laufenden Laufzeit. Gumb sendet vor der Verlängerung eine Erinnerung per E-Mail und nach dem Kauf eine E-Mail, die Verlängerungsbedingungen, Preis und Kündigungsweg bestätigt. Gumb stellt die nach einzelstaatlichen Gesetzen zur automatischen Verlängerung erforderlichen Hinweise im Bestellprozess bereit.

Kinder. Gumb erhebt nicht wissentlich personenbezogene Daten direkt von Kindern unter 13 Jahren. Verwaltete Profile für Kinder unter 13 legt ein Elternteil oder gesetzlicher Vertreter an und steuert sie. Diese Person willigt in die Bearbeitung der Daten des Kindes ein, soweit der Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) anwendbar ist. Sie kann das verwaltete Profil jederzeit einsehen, bearbeiten oder löschen (Ziff. 6.6) oder sich an support@gumb.app wenden.

Elektronische Kommunikation. Der Nutzer willigt ein, Mitteilungen, Rechnungen und andere Erklärungen von Gumb elektronisch zu erhalten. Er stimmt zu, dass elektronische Aufzeichnungen und Signaturen gesetzliche Schrift- oder Unterschriftserfordernisse erfüllen, auch nach dem US-Bundesgesetz E-SIGN Act.

Einzelstaatliches Recht. Einige Staaten erlauben bestimmte Gewährleistungsausschlüsse oder Haftungsbeschränkungen nicht. In diesen Staaten gilt Ziff. 10 nur, soweit gesetzlich zulässig.

Konsumenten. Ziff. 15.1 und 15.2 nehmen Konsumenten die Rechte nicht, die ihnen zwingendes Verbraucherschutzrecht ihres Wohnsitzstaates gibt, einschliesslich eines Gerichtsstands in ihrem Heimatstaat.