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Dein Abo startest du in der Web-App unter Profil → Abo, mit dem Besitzerkonto. Du kannst direkt abonnieren oder zuerst die kostenlose Probezeit nutzen (2 Monate, keine Kreditkarte nötig). Für alle Mitglieder bleibt Gumb kostenlos, nur der Besitzer zahlt das Abo. Das Abo lässt sich nur in der Web-App abschliessen, nicht in den Apps.
Unsere Pläne
Zahlungsintervall
Du wählst zwischen monatlicher und jährlicher Zahlung. Jährlich ist günstiger.
So einfach geht's
- Web-App öffnen: Öffne Profil → Abo und melde dich mit deiner Besitzer-E-Mail-Adresse an.
- Plan wählen: Klick auf Plan wählen (oder Pläne vergleichen). Wähle den Plan und stell mit dem Schieberegler die Anzahl Communities / Teams ein. Oben schaltest du zwischen Monatlich und Jährlich um.
- Abonnieren: Klick beim gewählten Plan auf Premium abonnieren bzw. Pro abonnieren.
- Zahlungsart wählen: Im Bestellabschluss wählst du Jetzt zahlen (Karte oder SEPA) oder Rechnung.
- Abschliessen: Bei "Jetzt zahlen" klickst du auf Kauf abschliessen. Bei "Rechnung" füllst du die Rechnungsdetails aus (Organisation oder Name und Adresse sind Pflicht) und klickst auf Rechnung anfordern.
Fertig! Dein Plan ist sofort aktiv, auch bei Rechnung, unabhängig vom Zahlungseingang. Er verlängert sich automatisch, bis du kündigst.
"Plan ändern" mit Schieberegler
Bestellabschluss mit der Auswahl "Jetzt zahlen / Rechnung"
Während der Probezeit abonnieren
Du kannst schon in der Probezeit abonnieren. Die Probezeit bleibt erhalten, das bezahlte Jahr beginnt erst nach der Probezeit.
Rechnung und Beleg
Deine Rechnungen findest du ganz unten unter „Abrechnungsverlauf“. Wenn du per Rechnung bezahlst, geht sie per E-Mail an deine Rechnungsempfänger (Zahlungsfrist 30 Tage). In CHF ist das eine QR-Rechnung, in EUR und USD eine Rechnung von Stripe mit Zahlungslink. Den Beleg kannst du nach der Zahlung herunterladen. Weitere Rechnungsempfänger fügst du unter Profil → Abo beim Eintrag "Rechnung an" mit dem Stift hinzu.
Gut zu wissen: Änderungen an der Rechnungsadresse und der Zahlungsart gelten ab der nächsten Rechnung. Bereits ausgestellte Rechnungen und dein aktueller Abo-Zeitraum bleiben unverändert.
Abo-Seite mit aktivem Plan und Abrechnungsverlauf
Tipp
Für eine Rückerstattung durch eure Finanzabteilung leitest du die Rechnung oder den Beleg einfach an euren "Kassier" weiter. 😊
Hilfe beim Einrichten?
Falls du Unterstützung beim Start möchtest, gibt es optional ein Onboarding, einmalig und ohne Abo. Du findest es auf der Seite "Plan wählen".
Noch Fragen?
Schreib uns an support@gumb.app, nutze unser Kontaktformular oder besuche den Hilfebereich unter gumb.app/support.