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Pour les administrateurs

Options de réponse 🟢🟡🔴

Mis à jour le

Les options de réponse sont les boutons avec lesquels vos membres répondent à un événement. Gumb commence avec " Je participe ", " Je ne peux pas venir " et " Pas encore sûr ". Vous les modifiez, complétez ou supprimez dans les réglages, via la roue dentée ⚙️, onglet Options de réponse.

Comment créer une option de réponse

  1. Cliquez sur la roue dentée ⚙️ à côté du nom de votre communauté et choisissez l'onglet Options de réponse (1).
  2. Cliquez sur ➕ en haut à droite (2).
  3. Donnez un nom à la réponse et choisissez une couleur.
  4. Si besoin, cochez Commentaire requis.
  5. Cliquez sur Sauvegarder les changements.

Vous modifiez une réponse existante avec le crayon (3) et la supprimez avec la corbeille juste à côté.

Réglages de la communauté, onglet Options de réponse : 1 onglet Options de réponse, 2 plus pour une nouvelle réponse, 3 crayon pour modifier
Fenêtre Modifier la réponse : 1 nom de la réponse, 2 couleur, 3 Commentaire requis

Quand utiliser " Commentaire requis " ?

Pour les absences. Si la case est cochée, les membres qui choisissent cette réponse doivent écrire un commentaire, par exemple pour dire pourquoi ils ne viennent pas. Vous n'avez plus à relancer, et personne ne se désinscrit sans raison. Pour les réponses positives, ce n'est en général pas nécessaire.

Combien d'options de réponse faut-il ?

Trois suffisent dans la plupart des cas : oui, non et peut-être. Chaque réponse supplémentaire allonge le choix pour vos membres. N'ajoutez que ce que vous analysez vraiment, par exemple " J'arrive plus tard " ou " Seulement comme spectateur ". Une couleur et un emoji dans le nom aident à lire rapidement les réponses dans le planificateur.

Une réponse peut-elle être présélectionnée ?

Oui, par type d'événement. Sous Définir les valeurs par défaut, vous choisissez une réponse par défaut qui est déjà enregistrée pour toutes les personnes invitées. En savoir plus : Créer des types d'événement 🎫

Où voir les réponses ?

Dans le planificateur, pour chaque événement, sous forme de case colorée par personne. Dans l'export Calendrier des rendez-vous, chaque option de réponse a sa propre colonne. En savoir plus : Statistiques et exports 📊

Autres guides

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L'équipe Gumb vous aide personnellement, par formulaire de contact, par e-mail ou lors d'une démo de 30 minutes.