• Tarifs
  • Aide

Résoudre un problème

Langue ou traduction incorrecte ❓

Mis à jour le

Vous voyez des traductions bizarres ?

Les navigateurs internet essaient parfois de traduire automatiquement les pages web dans une autre langue. Si l'app vous paraît bizarrement traduite, suivez ces étapes pour l'afficher en français :

Sur ordinateur :

  1. Ouvrez la web app Gumb dans votre navigateur habituel.
  2. Cherchez une icône de traduction dans la barre d'adresse du navigateur, en général en haut à droite.
  3. Si vous trouvez cette icône, cliquez dessus.
  4. Dans le menu qui s'ouvre, choisissez " Ne jamais traduire ce site " ou une option similaire.
  5. Actualisez la page (F5). Elle devrait maintenant s'afficher en français.
  6. Vérifiez aussi dans votre Profil, sous Réglages, que " Français " est sélectionné : Profil > Réglages > Langue.

Conseil : si les difficultés persistent, cherchez un guide pour votre navigateur, par exemple " Désactiver la traduction automatique dans Google Chrome ".

Menus de Google Chrome avec l'option « Ne jamais traduire ce site » mise en évidence et le chemin vers les paramètres
Réglages du profil dans la web app, onglet « Langue », avec la langue sélectionnée

Sur smartphone :

  1. Vérifiez que vous avez installé la dernière version de l'app Gumb.
  2. Ouvrez l'app Gumb sur votre smartphone.
  3. En bas de l'écran, vous trouvez l'option " Plus ". Touchez-la.
  4. Allez dans " Mes paramètres ".
  5. Choisissez " Langue " et vérifiez que " Français " est sélectionné.
App Gumb sur smartphone : choisir la langue via « Mes paramètres » et « Langue »

Si vous avez des questions ou besoin d'aide, contactez-nous via notre formulaire de contact.

Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchez ?

L'équipe Gumb vous aide personnellement, par formulaire de contact, par e-mail ou lors d'une démo de 30 minutes.