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Erstmalige Anmeldung / Einloggen

Die gleiche/bisherige TPB E-Mail verwenden ist möglich, aber nicht das gleiche Passwort → Jeder TPB-Nutzer muss aus Sicherheitsgründen ein neues Passwort setzen, indem er das „Passwort vergessen“ wie folgt durchführt:

Bei einer erstmaligen Anmeldung auf Gumb, kannst du wie folgt vorgehen: 

Um dich in Gumb zu registrieren, benutze zuerst Zuhause deinen PC/Notebook und gehe bitte wie folgt vor:

• - Öffne web.gumb.app und klicke auf „Passwort vergessen“
• - Gib deine bisherige TPB-E-Mail ein und klicke auf „Senden“
• - Schau in deinem Posteingang (Spam/Werbung beachten) nach der E-Mail von Gumb und klicke dort auf den Link/Button.
• - Lege dein neues Passwort fest. Achte bitte darauf, dass ein Groß & Kleinbuchstabe und mindestens eines dieser Sonderzeichen @$!%*#?& verwendet wird.

Wenn du das festgelegt hast, solltest du dich mit deiner TPB-Mail und dem neuen Passwort bei Gumb einloggen können.

Bei Schwierigkeiten liegt es in den meisten Fällen daran, dass noch ein Sonderzeichen fehlt. Als Sonderzeichen gilt eines dieser Zeichen @$!%*#?& , andere Sonderzeichen dürfen laut unseren Entwicklern nicht benutzt werden. Versuche also das „Passwort vergessen“ noch einmal mit deiner TPB E-Mail über deinen PC/Web-Version ( www.web.gumb.app ) durchzuführen. Falls das nicht klappen sollte, logge dich am schnellsten mit dem möglichen Social-Media-Button ein und lass dich durch andere Admins/Mitglieder zur Gemeinde/Community wieder einladen.

Falls aber eine Meldung kommt wie "User does not exist" scheinst du entweder eine andere TPB E-Mail genutzt zu haben, oder die E-Mail ist nicht zu Gumb „kopiert“ worden. Dann kannst du dich mit neuem Account (neuer E-Mail) neu registrieren - Falls das auch nicht klappen sollte, logge dich am schnellsten mit dem möglichen Social-Media-Button ein und lass dich durch andere Admins/Mitglieder zur Gemeinde/Community wieder einladen. 

Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, kontaktiere uns bitte über unser Kontaktformular.