Support Center
Artikel in dieser Sektion
FAQs zum Probemonat
Kann ich mein Abo während der kostenlosen 30 Tage Testversion kündigen?
Dein Gratismonat endet nach 30 Tagen kostenlos. Es gibt keine Verträge, keine Kündigungsgebühren und keine Verpflichtungen. Du musst also nichts unternehmen, wenn du Gumb nicht weiter nutzen möchtest.
Wenn du Gumb weiter für dein Team nutzen möchtest, kannst du deine Mitgliedschaft jederzeit in deinen Profileinstellungen ansehen, verwalten, starten (klicke Abo ändern) oder kündigen.
Was passiert mit meinen Daten und den Daten meiner Communitys?
Wir werden deine Daten und die Daten der dazugehörigen Communitys für 2 Monate speichern, in denen du die Möglichkeit hast, deinen Account zu reaktivieren. Nach diesen 2 Monaten werden deine Daten und die Daten der dazugehörigen Communitys permanent gelöscht werden, ohne eine Option sie wiederherzustellen. Du kannst auch im Profil unter → Einstellungen → Andere direkt dein Konto löschen.
Kann ich mein Abo-Modell während der kostenlosen 30 Tage Testversion ändern?
Nein, du kannst dein Abo während der Testversion nicht ändern. Du kannst dein Abo offiziell starten oder upgraden, wenn die Testversion vorüber ist.
Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, kontaktiere uns bitte über unser Kontaktformular.